|
|
 |
GARANZIA DI QUALITA'
I centri ...team lingue International House di Merate e Lecco condividono i codici professionali di condotta dettati dalla International House World Organisation "IHWO", aderendo al sistema di ispezioni regolari, con gli obiettivi di:
tutelare gli interessi dello studente
dare trasparenza ai rapporti interni e con l’esterno
garantire la qualità dell’insegnamento
mantenere alti gli standard di sicurezza e di benessere dei locali
garantire accoglienza e servizi amministrativi orientati al cliente
aggiornare regolarmente competenza e professionalità dei docenti e dello staff
garantire, oltre alla qualità, puntualità e riservatezza.
La nostra adesione al Sistema di Gestione per la Qualità – che ci ha consentito di ottenere la certificazione UNI EN ISO 9001:2008 - assicura che un Ente terzo indipendente verifichi il costante impegno dell’Organizzazione nella gestione di un sistema che ha come obiettivo la soddisfazione dei requisiti contrattuali e agli obblighi di legge.
Per maggiori informazioni: ihmerate@ihteamlingue.it o ihlecco@ihteamlingue.it |
|
|
|
